Questions Fréquentes
Engagement
eco-responsable
Produits
& compositions
Art
du parfumage
Commandes
en cours
Paiements
& Livraisons
Questions
Insolites
 
Questions Fréquentes
Engagement eco-responsable
Produits
& compositions
Art
du parfumage
Commandes en cours
Paiements & Livraisons
Questions Insolites
Engagement eco-responsable
Produits & compositions
Art du
Parfumage
Questions
insolites
Commandes en cours
Paiement & Livraisons

01. En quoi les parfums Téo Cabanel sont-ils différents de ceux des autres
 
marques ? 

Le recyclage est un des leviers principaux pour réduire l’impact environnemental des maisons de parfumerie. Nous avons mis en place un programme de collecte pour vos flacons Téo Cabanel vides. (voir les modalités de retour dans notre réponse à la question suivante de cette liste). Les pièces collectées sont remises à notre partenaire (situé à quelques kilomètres de notre centre logistique) qui se charge de les traiter et nous fournit alors un bordereau de suivi de nos déchets attestant de leur recyclage. Nous avons également développé des packagings entièrement ou partiellement réalisés à partir de matières premières recyclées et recyclables. Nous sommes continuellement à la recherche de solutions pour encore nous améliorer dans cet engagement.

02. Puis-je vous suggérer un nouveau parfum, vous donner des idées ?

Avec grand plaisir ! Nous sommes toujours très heureux d’échanger avec vous et accordons une attention toute particulière aux idées et envies de notre communauté. N’hésitez pas à nous envoyer vos suggestions sur le chat ou par email: bonjour@teo-cabanel.com. Orane et son équipe seront très heureux d’échanger avec vous. Vous pouvez aussi commenter nos publications sur nos réseaux sociaux! Anna et son équipe sont toujours disponibles pour vous répondre!

03. J’ai justement une question un peu insolite, puis-je vous en parler?

On adore les questions insolites et on aime aussi beaucoup papoter! N’hésitez donc pas à contacter Orane et son équipe par email bonjour@teo-cabanel.com, sur le chat ou encore par téléphone 01 64 22 84 95 de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Elle seront ravies de vous répondre.

 
Nous Contacter

Si vous avez une autre question notre service clients est là pour vous aider par chat, mail, téléphone ou sur Instagram.

Téléphone
E-mail
Chat
Instagram
Téléphone
E-mail
Chat
Instagram